POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément aux dispositions des articles 13 et 14 du règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »), et aux articles 6 et 11 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (ci-après, « LOPDGDD »), qui réglemente le droit à l’information dans la collecte des données, nous vous informons de ce qui suit :

1. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le Responsable de données personnelles est votre distributeur qui cédé les données personnelles à Grup Eina Digital S.L., en tant que personne chargé du traitement afin d’être traité sur ce site web.

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous envoyer un e-mail à : gdpr@grupeina.com.

2. Quelles sont les données personnelles que nous recueillons ?

Les données personnelles que nous pouvons recueillir sont les suivantes :

  • Prénom et nom de famille.
  • Numéro de téléphone.
  • Adresse électronique.
  • Nom d'utilisateur et mot de passe.
  • Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous.

3. À quoi servent vos données ?

Grup Eina Digital S.L., peut traiter les données personnelles des utilisateurs enregistrés afin de :

  • Service d’accès au matériel de formation électronique.
  • Résolution des doutes et des demandes.
  • Gérer l’accès des utilisateurs enregistrés à l’espace privé.
  • Les démarches administratives de la plateforme telles que l’inscription, l’annulation, les modifications avec autorisation préalable du Responsable du traitement.
  • Gérer la demande de certificats une fois le cours est fini.
  • Si la formation est subventionnée, la subvention sera demandée a travers des organismes officiels et/ou des Administrations Publiques.
  • Le Responsable du traitement peut demander des rapports sur l’état de la formation et les certifications que vous avez reçues, afin que vos données personnelles puissent être utilisées à des fins statistiques.
  • Gérer l’envoi d’informations commerciales concernant nos produits et services.
  • Toute autre activité des services contractés.

4. Pourquoi utilisons-nous les données ?

Le traitement des données des utilisateurs enregistrés est fondé sur la base juridique suivante :

  • Exécution du contrat de prestation de services (art. 6.1.b) du RGPD) : les données de l'utilisateur enregistré (utilisateur et mot de passe) sont traitées sur la base du contrat de prestation de services entre les parties.
  • Consentement (art. 6.1.a) du RGPD) : Dans le formulaire de contact lorsque l’utilisateur le demande par le formulaire web, les données de l’utilisateur enregistré (nom d'utilisateur et mot de passe) sont traitées sur la base du consentement qui sera requis avant de se connecter à la plateforme, de même, certains cookies nécessitent le consentement de votre acceptation.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour se conformer à la finalité de la collecte, ainsi que pour respecter les obligations légales découlant du traitement des données. Sans préjudice de la conservation, le temps nécessaire pour la formulation, l'exercice ou la défense des revendications potentielles et/ou lorsque cela est autorisé par le droit applicable.

Grup Eina Digital S.L., s'engage à cesser le traitement des données à caractère personnel lorsque la période de conservation a expiré, ainsi qu’à les bloquer dûment dans nos bases de données.

6. Est-ce que nous partageons vos données avec des tiers ?

En général, Grup Eina Digital S.L., ne transmettra pas de données personnelles à des tiers, sauf dans les cas où la loi l’impose ou lorsqu’un service a été sous-traité pour le fonctionnement normal de la société et/ou du site web.

Les fournisseurs auxquels nous faisons appel pour le fonctionnement du site web sont :

  • Le fournisseur d’hébergement utilisé est Amazon Web Services (AWS), une société américaine dont les serveurs sont situés en Irlande. Des clauses contractuelles types sont utilisées comme garantie pour le transfert international de données.
  • Le fournisseur du service d’envoi des e-mails commerciaux est Acrelia, situé en Espagne o si est nécessaire propres applications de courrier électronique du personnel de gestion académique de Grup Eina Digital S.L..
  • Des Organismes officiels et/ou des Administrations publiques dans le cas où la formation est subventionnée.
  • Grup Eina Digital S.L., situé en Espagne, est propriétaire du domaine de la page web.
  • La base de données où sont stockées les données personnelles des utilisateurs est propriété de chacun distributeur.

Grup Eina Digital S.L., cherche à assurer la sécurité des données à caractère personnel lorsqu’elles sont envoyées en dehors de l’entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et mettent en place des mesures appropriées pour protéger les données à caractère personnel. Ces tiers ont l’obligation de veiller à ce que les informations soient traitées conformément à la réglementation sur la protection des données.

En outre, dans certains cas, la loi peut exiger que les données à caractère personnel soient divulguées à des organismes publics ou à d’autres parties, mais seulement dans la mesure nécessaire pour respecter ces obligations légales.

7. Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail suivante : gdpr@grupeina.com

Vous avez les droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.
  • Droit de suppression et à l’oubli : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles après leur blocage.
  • Droit de limitation du traitement : il suppose la restriction du traitement des données à caractère personnel.
  • Droit d'opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données en vous opposant à leur traitement ultérieur.

Dans certains cas, la demande peut être refusée si vous demandez la suppression de données nécessaires pour respecter des obligations légales ou si vous ne prouvez pas votre identité.

De plus, si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

8. Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles ?

Grup Eina Digital S.L., a adopté les niveaux de sécurité de protection des données personnelles légalement requis et cherche à mettre en place les moyens ou mesures techniques supplémentaires à sa portée pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies.

9. Utilisons-nous les réseaux sociaux ?

Grup Eina Digital S.L., a un profil sur Facebook, Twitter, YouTube et Linkedin. L’utilisateur a un profil sur le même réseau social et a décidé de rejoindre la page créée par Grup Eina Digital S.L., manifestant ainsi son intérêt pour les informations publiées sur le réseau.

Grup Eina Digital S.L., est reconnu comme co-responsable du traitement des données de ses utilisateurs, abonnés ou personnes qui font des commentaires à travers eux, bien qu’il soit exonéré de tout type de responsabilité dérivée des commentaires des utilisateurs et abonnés sur ses réseaux sociaux.

La coresponsabilité de Grup Eina Digital S.L., es limitée par la responsabilité de chacun des réseaux sociaux susmentionnés qui, à travers leurs politiques de confidentialité respectives, établiront les finalités et les bases du traitement des données personnelles.

10. La politique de protection de la vie privée peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 13/10/2021. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique de confidentialité.